Servis i podrška
Da bi agregati bili u svakom trenutku pouzdani izvori napajanja, neophodan je redovan servis. Za to je neophodno obezbediti, obučeni i stručni kadar, lager rezervnih delova i alate i opremu za izvršenje servisa. Pored pouzdanosti, redovan servis je neophodan za važenje garancije koju izdaje proizvođač.
U slučaju potpisivanja ugovora sa MLS Exing doo, može se obezbediti i produženje garantnog perioda, kao i interventni odziv u roku od nekoliko sati 365/7/24.
Servis agregate za struju
Kako je servis dizel električnih agregata ključan za pouzdanost rada, MLS Exing doo ima u KOHLER-SDMO-u obučeno i sertifikovano osoblje, za sve tipove agregata i komandnih tabli agregata.
Takođe posedujemo značajan lager neophodnih komponenti za sve tipove agregata. Kao dugogodišnji distributeri, posedujemo pristup dokumentaciji KOHLER SDMO-a, za svaki tip agregata, bez obzira na datum proizvodnje. Sa lagera u Francuskoj, bilo koji rezervni deo možemo obezbediti u roku od nekoliko dana.
Tri servisna vozila, najnoviji alati i instrumenti, omogućavaju pravovremeno otklanjanje nepravilnosti u radu.
Podrška za agregate za struju
Izuzetno brz razvoj tehnologije i brojne svakodnevne promene, dovode do potrebe konsultacija sa stručnjacima. Naša podrška podrazumeva, ali nije samo ograničena na:
- Podrška, na početku, kod donošenja odluka o tipu i snazi agregata
- Podrška oko nabavke agregata, transporta, montaže na gradilištu i prvog puštanja agregata u rad
- Organizovanje servisa
Brojni “alati” obezbeđeni od strane KOHLER-SDMO-a, u vidu tehničke dokumentacije, raznih proračuna elemenata mašinskih i elektro instalacija, a pre svega određivanje snage agregata softverom SIZING, omogućavaju nam da odgovorimo na svako pitanje kupca.
Posebno smo ponosni na saradnju sa projektantima, koji mogu dobiti sva dokumenta, proračune, dwg crteže, i sve informacije za projektovanje mašinskih i elektro instalacija.
